(2011-10-12 01:48:08) 转载| |
有人问我，他们工作的环境压力很大，同事之间很难友善相处，这样的情况下要用什么方法改善现状？
其实我觉得这是因人而异的，同时也要看他们是否有能力与意愿掌控自己的情绪，像是愤怒、嫉妒等。我们应该尽其所能为自己的情绪负起责任，锻炼包容心，并努力减轻嫉妒心，虽然要这么做确实并不容易，而人们实现目标的程度也各不相同。
不过一般来说，可以这样开始：认知到我们都是相互依存的，我们必须要彼此帮助、相互支持才能求得生存。这是一个理想的起始点，我们越能深刻地体会这个
事实，就会更愿意在工作中与人合作无间。有时候我们会有一种感觉，认为自己跟别人毫不相干、可以自食其力，觉得我赚我自己的钱，我可以支持自己，何必需要别人呢？尤其是我们年轻、健康的时候，很容易会想一切我可以自己来，不需要别人。然而，不管我们做的是什么样的工作，其他的同事也都在以自己的方式，为这间我们赖以维生的公司做回馈与贡献。没有他们，公司就不存在了，我们也无法维持生计，更别说还有我们的客户、供应商或任何能让我们赚钱维生的人们。
事实上，就职场的状况而言，要与他人和谐相处，我想最重要的就是认识到我们之间相互联系、相互依存的关系。这是最关键的因素，我们必须要清楚地体认这个事实。至少在这样的基础之上，一个人会比较愿意在工作中与人合作，不论他自己是否对这些人有任何特别的关怀或体恤。在这个层次上，如果只是要完成团队合作，体恤心或同情心甚至是不需要的。然而，如果你想要增进或加强这份关系，使其进展到更深刻、更满足的层次，那么体恤心或同情心就是不可或缺的了。
所以，如果要思考还有哪些方法，可以帮助我们面对难相处的同事，我想当你碰到怀有敌意的同事或是过分苛求的主管时，一个比较宽广的视野或许会有些帮助——体认到这个人的行为可能跟我们本身无关，或许是由其他原因所导致的，而不要看成是针对自己而来。他们的敌意可能是源自于其他与你毫不相关的事情，甚至可能是他们家里出了问题。有时候我们常会忘掉这些简单的事实。
此外，我也该提醒一下，当我们谈到要对他人培养出更深刻的慈悲心，这样的慈悲心应该是不含偏见、一视同仁的。理想上来说，应该要对每个人都表现出平等的慈悲心。这才是真正的慈悲心，放诸四海而皆准的慈悲心。
譬如，当我们想到慈悲心时，通常都会认为是要付出给那些处境比你糟糕的人、那些比较不幸的人，他们可能很穷或是生活有困难。当然，表现慈悲与同情绝对是正确的反应。然而，如果某个人比你有钱、有名或是境遇更加幸运，我们通常就会认为他们并不值得我们付出同情。我们的慈悲心干涸了，甚至反而会感到嫉妒。但是，如果你更进一步去思考，不论一个人多有名、多有钱，他们仍然只是个凡人，跟你一模一样。他们也要应付人生的转折、衰老、病痛、失落等各种际遇。即使表面上似乎看不出来，迟早他们还是要面对这些苦难与挑战。他们生而为人，基于这一点，他们也值得受到同情。这个观念与同事间的互动更是密切相关。许多人常常会跟主管、老板起冲突，对他们的感觉则大多是羡慕嫉妒恨外加恐惧或憎恶，而不会想到他们也只是凡人，值得你像对待他人一样付出同情心。
因此，接下来我就要提出最后一个方法，来应对不好相处的同事这种窘境。而这完全要取决于个人的基本观点、倾向与自我兴趣。关于这一点，如果有些人很重视心灵的发展，想要训练自己的心智，培养出慈悲、耐心、包容与宽恕等心灵价值，人们就可以利用这种挑战性的情境来进行心灵的锻炼，把和难相处的同事发生冲突的状况，当成是锻炼美好人性品德的机会，以强化这些心灵价值。如果一个人能同时将工作环境也变成修行场合，两者并进那就太好了。
今天我给你们的建议是关于如何面对难缠的同事。即使我能这样侃侃而谈，但如果我到一家公司去上班，而且碰上和同事或老板冲突的情况，我也不知道自己对于这些建议究竟能实践到什么地步。我不知道——我可能会开始跺脚，大吼大叫、乱摔乱丢，把东西扔到窗处、砸碎玻璃。我可能会被开除！最危险的是，如果我写的关于这种情况的文章发出来，很可能会有人来到我面前说，“我就是身处在这种恶劣的状况，既然你说得这么好听，那帮我代班一个星期试试看吧！你就会知道什么叫麻烦。”哈哈，那可真叫麻烦了！！！
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